Un assessment a nivel autoservicio debe centrarse en los puntos claves de comunicación, automatización, tiempo de resolución y experiencia del cliente.
Diseñado para resolver en forma eficaz la gestión de cualquier tipo de cita sin intervención humana.
Hemos combinado la más innovadora tecnología de voicebot y marcadores predictivos para diseñar un servicio único para la gestión efectiva de cobranza.
Una forma simple de aumentar el tráfico de comunicaciones en Redes sociales es facilitando el contacto es aperturando directamente el chat de contacto en el canal favorito de nuestros clientes
Una estrategia para llevar a la audiencia a una publicación de Facebook o Twitter es utilizando CTA que aterricen en publicaciones especificas
Los asistentes virtuales son entrenados para resolver cuestiones específicas de un negocio en cada canal de contacto.
Es diseñado con un propósito determinado y puede medirse si lo cumple o no.
Entrenado mediante aprendizaje automático supervisado.
Detecta intenciones, obtiene datos (entidades), realiza transacciones y transfiere a agentes con contexto.
Permite usar reglas para completar los datos necesarios generando lenguaje natural (NLG).
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