Pronto BPO es una empresa que brinda servicios outsoucing. Su base principal está en Guatemala desde donde opera desde hace más de 10 años.
Adicionalmente en 2020 comenzó un proceso de deploy comercial en CAM donde ya consiguió negocios en Honduras, El Salvador y Panamá.
Su servicio principal son campañas de Customer Service (Inbound) pero también dan servicios de televenta y cobros.
Retos y Desafíos
Valoran la cercanía y velocidad en configuraciones simples, el apoyo comercial y la transparencia en la gestión.
Scope
- Canales:
- Módulos:
- Instalación:
- Integraciones:
- Certificaciones:
Valor único
Pronto BPO lleva más de 8 años utilizando tecnología Mitrol.
Valora positivamente la infraestructura con redundancia de comunicaciones y la faacilidad para configurar nuevas campañas con desarrollos de IVRs, encuestas e integraciones.
Todo esto da como resultado un incremento apreciable de la productividad de su negocio.
