Grand Velas Riviera Nayarit es parte de una cadena de hoteles Premium, los cuales se enfocan a grupos de convenciones, así como en tiempos compartidos. Tiene diferentes sedes como en Los Cabos, Puerto Vallarta, entre otros.
Retos y Desafíos
Grand Velas precisaba una plataforma para brindarles a sus huéspedes un servicio para la generación, consultas y modificaciones de reservas tanto para grupos y personas que requieran hospedaje en sus instalaciones.
Scope
- Canales:
- Módulos:
- Instalación:
- Integraciones:
- Certificaciones:
Valor único
Grand Velas encontró en Mitrol una solución que cubre y supera todas las necesidades.
Actualmente cuenta con el módulo inbound & outbound para recepción de llamadas y WhatsApp Business.
