Decisiones inteligentes para tu negocio

Data Driven Decision

Video Presentación

Encuentre respuestas en línea a todas preguntas sobre su operación

Data Driven

Transformamos datos en conocimiento

Analítica avanzada para Contact Center en tiempo real que dará respuestas a todas las preguntas de negocio.

Reportes en excel
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+ Supervisión en línea
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+ Alertas
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+ Visual Analytics
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+ Predictive Analytics
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Dashboard

Visual Analytics

Desarrollado especialmente para centros de contacto enfocados en obtener una alta performance de su negocio.

  • Metodología OKR
  • KPIs Definibles
  • Data Flow automatizado
  • Dimensiones y jerarquías configurables
PBI

Dashboard

Customer Service

Una forma simple de aumentar el trafico de comunicaciones en Redes sociales es facilitando el contacto es aperturando directamente el chat de contacto en el canal favorito de nuestros clientes 

  • Aumentas tu capacidad de respuesta
  • Reduces la tasa de abandono
  • Mejoras la experiencia de tus clientes
  • Aumentas la tasa de contacto
PBI

Beneficios para tu negocio

Transforme todos los datos de su operación en conocimiento importante para su negocio

Mayor Consistencia

Gobierne su operación con datos objetivos y consistentes.

Mayor Velocidad

Flujo de datos totalmente automatizado y en tiempo real.

Más Productividad

Reduce trabajos manuales en extracción de ficheros para análisis.

Mayor Control

Analítica visual avanzada, descriptiva, predictiva y en tiempo real.

Mayor Eficiencia

Datos de todos los canales y toda la actividad en un solo lugar.

Mayor Gobierno

Conocimiento de fácil abordaje que facilita el gobierno del negocio.

© 2023 Creado por Gustavo Rutgerson